26.04.2018 | ISO 9001 – Kundenumfrage gestartet
„Unsere letzte Kundenumfrage ist einige Zeit her. Gern erinnern wir uns an die hervorragende Responsquote und die insgesamt sehr gute Bewertung unserer Kunden“, erklärt Geschäftsführer Mirko Wilden. Außerdem erreichten uns schöne Kommentare wie auch wertvolle Hinweise.
Im Rahmen unseres konsequenten Qualitätsmanagements nach ISO 9001:2015 haben wir heute ein Mailing an unsere Kunden versendet. Darin bitten wir nun erneut um die Bewertung unserer Leistungen anhand von neun Kriterien, damit wir erfahren, was passt und was wir verbessern sollten. Wir freuen uns auf viele Antworten und Hinweise.